Chúng tôi lấy làm xin lỗi quý khách vì sự bất tiện này. Sự cố đáng tiếc mà quý khách gặp phải sẽ được Pallet Nhựa Cũ Giá Rẻ tiếp nhận. Để giúp quý khách khắc phục sự cố này, chúng tôi xin bảo hành, sửa chữa sản phẩm theo chính sách sau:

Sản phẩm hưởng chính sách bảo hành

  • Xe nâng các loại
  • Xe đẩy các loại

Các dòng sản phẩm còn lại chỉ áp dụng chính sách đổi trả theo quy định.

Thời gian bảo hành:

12 tháng kể từ ngày bán (tính theo ngày ghi trên hóa đơn bán hàng).

Nguyên tắc bảo hành:

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu còn thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm gặp phải lỗi phát sinh do nhà sản xuất.
  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu trầy xước, bong tróc.

Trường hợp không được bảo hành:

  • Sử dụng không đúng theo chỉ dẫn trong sách hướng dẫn đi kèm hoặc sử dụng phụ kiện không đúng chỉ dẫn của hãng sản xuất
  • Hư hỏng do điều kiện khách quan như máy do bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, bụi bặm, nhiệt độ cao,…
  • Tem niêm phong trên máy, phụ kiện bị bong, rách hoặc mất.
  • Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế, dòng điện chỉ định.
  • Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của hãng sản xuất gây ra hư hỏng.
  • Không bảo hành phụ tùng kèm theo.
  • Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong các sản phẩm hoặc được sửa chữa ở những nơi không được Ủy quyền.
  • Các sản phẩm có các hiện tượng như có vết mốc, han gỉ, ăn mòn, bị nứt vỡ, gãy, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng, có mùi khét, …